Allgemeine Geschäftsbedingungen
EINLEITUNG
Die Marke DHD surfboards ist Eigentum der Firma SDG Distribution, einer vereinfachten Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 37 000 Euro, mit Sitz in der Rue des Vanniers 114 in 40150 Soorts-Hossegor, Frankreich, RCS Dax B 500 510 961, innergemeinschaftliche MwSt.-Nummer FR55500510961, Telefonnummer: +33 5 58 70 25 35
SDG Distribution ist ein Unternehmen, das sich auf den Verkauf von Ausrüstung für Boardsportarten und Outdoor Aktivitäten spezialisiert hat.
Auf dieser Website werden die von SDG Distribution vertriebenen Produkte ("DHD surfboards Products") zum Verkauf angeboten.
ARTIKEL 1 - GELTUNGSBEREICH
Die vorliegenden Verkaufsbedingungen (nachstehend "AGB" genannt) gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für alle auf der Website www.dhdsurf.eu zum Verkauf angebotenen Produkte.
Die Bestellung auf der Website durch eine natürliche oder juristische Person (im Folgenden "Kunde") setzt daher die vollständige Annahme der AGB voraus.
Die AGB bleiben in Kraft, bis eine neue Version online gestellt wird. Aus diesem Grund muss der Kunde vor jeder Auftragsbestätigung die AGB einsehen und bestätigen.
SDG Distribution behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit anzupassen oder zu ändern. Im Falle einer Änderung werden die AGB, die zum Zeitpunkt der Registrierung der Bestellung in Kraft sind, auf jede Bestellung angewendet.
ARTIKEL 2 - KUNDENKONTO
Die Eröffnung eines Kundenkontos und die Nutzung der Website sind kostenlos (abgesehen von eventuellen Verbindungskosten, deren Preis vom Betreiber der elektronischen Kommunikation abhängt), ohne dass eine Kaufverpflichtung besteht. Nur der Kauf von Produkten führt zu einer Zahlung durch den Kunden.
Der Zugang der Kunden zur Website ist ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Bei der Nutzung der Website erklärt der Kunde, dass er als Privatperson handelt.
Um auf der Website einkaufen zu können, muss der Kunde außerdem ein Konto eröffnen. Zu diesem Zweck muss der Kunde die Daten angeben, die seine Identifizierung ermöglichen. Bei der Eröffnung dieses Kontos und bei jeder Bestellung verpflichtet sich der Kunde, nur genaue und vollständige Angaben zu machen, die seiner Identität entsprechen. Der Kunde ist verpflichtet, diese Informationen auf dem neuesten Stand zu halten und trägt die alleinige Verantwortung im Falle von Fehlern bei der Bestellung oder Lieferung aufgrund falscher Informationen.
Um auf der Website einzukaufen, muss der Kunde die Kennung und das vertrauliche Passwort verwenden, die er bei der Eröffnung seines Kontos angegeben hat. Der Kunde verpflichtet sich, diese geheim zu halten und sie nicht an Dritte weiterzugeben. Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für den Zugang zu seinem Konto unter Verwendung seiner Kennung und seines Passworts, es sei denn, es liegen Beweise für eine betrügerische Nutzung vor, die nicht auf ihn zurückzuführen ist.
Im Falle des Verlusts, der widerrechtlichen Aneignung oder der betrügerischen Verwendung seines Logins und/oder Passworts verpflichtet sich der Kunde, den Kundendienst von SDG Distribution unverzüglich über das folgende Kontaktformular zu informieren: https://www.dhdsurf.eu
ARTIKEL 3 - GEISTIGES EIGENTUM
Die Website, der Inhalt und alle Elemente, aus denen sie besteht, sind Schöpfungen, für die SDG Distribution alle geistigen Eigentums- und/oder Verwertungsrechte besitzt, insbesondere in Bezug auf Urheberrechte, Datenbankrechte, Markenrechte und Designrechte.
Die Website sowie die Software, die Datenbanken, die Texte, die Informationen, die Analysen, die Bilder, die Fotografien, die Grafiken, die Logos, die Töne oder alle anderen Daten, die sich auf der Website befinden, bleiben das ausschließliche Eigentum von SDG Distribution oder gegebenenfalls ihrer jeweiligen Eigentümer, mit denen SDG Distribution Nutzungsverträge abgeschlossen hat.
Der Kunde hat das Recht, die auf der Website vorhandenen Daten und Informationen online zu konsultieren, und kann sie für den rein privaten Gebrauch ausdrucken oder für einen Kauf oder ein Kaufprojekt speichern.
Jede andere, insbesondere kommerzielle Nutzung der Website durch den Kunden ist untersagt. Dem Kunden ist es untersagt, Elemente, Informationen oder Daten der Website zu vervielfältigen und/oder für andere als private Zwecke darzustellen, zu verkaufen, zu vertreiben, zu senden, zu übersetzen, anzupassen, zu verbreiten und in irgendeiner Form zu kommunizieren.
Außerdem verpflichtet sich der Kunde, keine Daten einzuführen, die den Inhalt oder die Darstellung der Website verändern oder beschädigen könnten. Jeder Hypertext-Link zur Website muss im Voraus ausdrücklich von SDG Distribution genehmigt werden. Außerdem muss jeder Hypertext-Link, auch wenn er ausdrücklich von SDG Distribution genehmigt wurde, auf erste Aufforderung von SDG Distribution entfernt werden.
ARTIKEL 4 - PREISE
Für DHD surfboards-Produkte, die innerhalb der Europäischen Union geliefert werden, sind die auf der Website angegebenen Preise standardmäßig in Euro ausgedrückt und enthalten alle Steuern.
Für Lieferungen außerhalb der Europäischen Union werden die Preise standardmäßig in Euro und ohne Steuern angegeben. Der Kunde verpflichtet sich, gegebenenfalls alle im Lieferland anfallenden Steuern zu zahlen, einschließlich der Mehrwertsteuer und etwaiger Zölle. Diese Abgaben können vom Spediteur verlangt werden. SDG Distribution kann nicht haftbar gemacht werden, wenn der Kunde diese Steuern und Abgaben nicht zahlt.
Diese Tarife sind wie folgt aufgeschlüsselt:
Produktpreise: Diese Preise können jederzeit von SDG Distribution geändert werden. Im Falle einer Änderung wird jedoch der Verkaufspreis angewandt, der zum Zeitpunkt der Registrierung der Bestellung in Kraft ist. Die auf der Website angegebenen Preise enthalten keine Lieferkosten, sofern nicht anders angegeben.
Rabattgutscheine: Die von SDG Distribution ausgestellten Gutscheine, Rabatte, Promotionscodes und Treuegutscheine sind nicht kumulierbar und können für DHD surfboards-Produkte verwendet werden.
Lieferkosten: Die Lieferkosten hängen von den Produkten und der Liefermethode ab, die der Kunde unter den von SDG Distribution angebotenen Liefermethoden auswählt. Diese Kosten werden bei der Auswahl der Versandart durch den Kunden angegeben und können jederzeit in der Rubrik "Meine Bestellungen" auf der Website und in den allgemeinen Verkaufsbedingungen eingesehen werden.
Der in der Auftragsbestätigung von SDG Distribution angegebene Betrag (Preis der Produkte und Lieferkosten) ist der Gesamtpreis, der dem Kunden in Rechnung gestellt wird.
ARTIKEL 5 - BESTELLUNGEN
Jede vom Kunden bestätigte Bestellung stellt eine unwiderrufliche Annahme des Kaufvertrags dar, die nur innerhalb der in den allgemeinen Verkaufsbedingungen vorgesehenen Grenzen angefochten werden kann.
Das Verfahren der Bestellung in zwei Schritten (durch "Doppelklick"), verbunden mit dem Authentifizierungsverfahren, stellt die Validierung des Kaufvertrags dar.
SDG Distribution bestätigt dem Kunden den Erhalt der Bestellung durch die Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail.
Der Kunde kann die Informationen zu seiner Bestellung in der Rubrik "Meine Bestellungen" im Kundenbereich einsehen.
SDG Distribution behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden zu stornieren, mit der es ein Problem gibt.
Die vom Kunden bei der Bestellung gemachten Angaben sind für ihn verbindlich: Im Falle eines Fehlers bei diesen Angaben, insbesondere bei der E-Mail-Adresse und den Kontaktdaten des Empfängers, kann SDG Distribution nicht für die Unmöglichkeit der Lieferung des Produkts verantwortlich gemacht werden. Jede Lieferung, die an die vom Kunden angegebene Adresse erfolgt, wird als einwandfrei betrachtet.
Im Falle einer Rücksendung aufgrund mangelnder Informationen und/oder eines Fehlers seitens des Kunden, werden die Kosten für diese Rücksendung dem Kunden in Rechnung gestellt.
Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines DHD surfboards-Produkts wird der Kunde per E-Mail informiert und die Bestellung für dieses spezifische Produkt wird automatisch storniert. Der Rest der Bestellung bleibt fest und dauerhaft. Wenn die Zahlung für dieses Produkt bereits vom Konto des Kunden abgebucht wurde, wird sie zurückerstattet. Andernfalls wird der Preis für das nicht verfügbare Produkt nicht abgebucht.
ARTIKEL 6 - ZAHLUNG
6.1 - Zahlungsmodalitäten
Die Zahlung erfolgt online durch den Kunden bei der Bestellung.
Für alle Produkte, kann die Zahlung erfolgen:
per Online-Kreditkarte (VISA, Mastercard, American Express, Bancontact), in mehreren Raten, über das 3x 4x Oney Zahlungssystem (siehe Artikel 14), durch Paypal.
Für jede Bestellung wird die Zahlung von SDG Distribution eingezogen: bei Bestätigung der Bestellung, für den Preis der bestellten Produkte und die Lieferkosten.
Die vom Kunden bestätigte Bestellung wird erst dann als wirksam betrachtet, wenn die Zahlung bei SDG Distribution eingegangen ist.
Falls SDG Distribution für Schäden haftbar gemacht wird, die auf einen Fehler in Bezug auf die abgebuchten Beträge zurückzuführen sind, kann SDG Distribution von seiner Haftung ganz oder teilweise befreit werden, indem sie nachweist, dass der Fehler entweder dem Verbraucher oder einer unvorhersehbaren und unüberwindbaren Handlung eines Dritten oder einem Fall von großer Gewalt zuzuschreiben ist.
6.2 - Sicherheit der Zahlungen
Die auf der Website vorgenommenen Zahlungen sind vollkommen sicher. Die vom Kunden mitgeteilten Bankdaten (Kreditkartennummer und Verfallsdatum) werden niemals übermittelt.
Dank der technischen Merkmale der auf der Website verwendeten Verschlüsselungssoftware können die Bankdaten des Kunden nicht von Dritten abgefangen werden. Durch die Übermittlung seiner Bankdaten akzeptiert der Kunde im Voraus und bedingungslos, dass SDG Distribution die sichere Transaktion durchführt. Der Kunde ermächtigt daher seine Bank im Voraus, sein Konto auf der Grundlage der von SDG Distribution übermittelten Abrechnungen zu belasten, auch wenn keine vom Karteninhaber unterzeichneten Rechnungen vorliegen. Die Ermächtigung, das Konto des Kunden zu belasten, wird immer für den Betrag der von SDG Distribution in Rechnung gestellten Produkte erteilt.
6.3. - Sicherheitskontrollen
SDG Distribution kontrolliert bestimmte Bestellungen und kann den Kunden um die Vorlage aller notwendigen Dokumente bitten, um seine Bestellung freizugeben.
ARTIKEL 7 - LIEFERUNG
7.1 - Lieferfristen und -bedingungen
Nach der Auftragsbestätigung werden die bestellten Produkte an das vom Kunden gewählte Transportunternehmen geliefert, vorbehaltlich ihrer Verfügbarkeit und sofern dem Kunden bei der Bestellung nichts anderes mitgeteilt wurde, innerhalb einer Frist von maximal vierundzwanzig (24) Arbeitsstunden.
Der Kunde wird per E-Mail über jede Produktlieferung an das Transportunternehmen informiert. Für die Produkte von SDG Distribution ist die Verfolgung der aktuellen Lieferung im Kundenkonto verfügbar.
Wenn der Kunde ausdrücklich mehrere Lieferorte wünscht, muss er mehrere Bestellungen aufgeben, wobei ihm die jeweiligen Lieferkosten für jede Bestellung in Rechnung gestellt werden.
Bei Lieferungen im französischen Mutterland verpflichtet sich der Spediteur, die Bestellung innerhalb einer Frist von vierundzwanzig (24) bis zweiundsiebzig (72) Arbeitsstunden an die vom Kunden angegebene Adresse zu liefern. Sollte dies nicht der Fall sein, wird der Kunde in der Regel per Post, E-Mail oder SMS benachrichtigt, je nach dem gewählten Transportunternehmen.
Im Falle einer Verzögerung der Lieferung über die bei Vertragsabschluss festgelegte Frist hinaus muss der Kunde den Kundendienst von DHD surfboards entweder über sein Kundenkonto, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, um die Lieferung innerhalb einer angemessenen zusätzlichen Frist zu verlangen.
Erfolgt die Lieferung auch nach Ablauf dieser Nachfrist nicht, kann der Kunde über sein Kundenkonto, per E-Mail oder telefonisch beim Kundendienst von DHD surfboards die Stornierung seiner Bestellung beantragen. Die Bestellung gilt als storniert, sobald dieser Antrag eingegangen ist. In diesem Fall wird dem Kunden der gesamte gezahlte Betrag innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet.
Das gesamte Team von DHD surfboards bemüht sich, jede Bestellung noch am selben Tag oder am nächsten Morgen (Werktag) zu versenden. Das Unternehmen haftet nicht für Lieferausfälle oder Verspätungen seitens des Transportunternehmens.
Artikel 7.2 : Empfang
Bei der Lieferung ist der Kunde verpflichtet, den Lieferschein zu unterschreiben. Dieser Lieferschein ist der Beweis für den Erhalt der Bestellung. Die Lieferung erfolgt an der Schwelle des Ladens, wenn es sich um ein Geschäft auf der Straße handelt, oder im ersten Stock eines Gebäudes, Büros, Hauses (Pavillon) oder einer anderen Einrichtung.
Es obliegt dem Kunden, auf dem Lieferschein detailliert und präzise alle Reserven anzugeben, die ihm relevant erscheinen.
Bei offensichtlichen Mängeln hat der Kunde das Recht, die Ware unter den nachstehend genannten Bedingungen zurückzugeben.
Im Falle eines Mangels muss der Kunde den DHD surfboards-Kundendienst so schnell wie möglich informieren. Der Kunde behält sein Recht, die Anwendung der gesetzlichen Garantien zu verlangen.
Artikel 7.3 :
Rückgabe und Umtausch bei Nichtkonformität oder mangelhaften Produkten Der Kunde profitiert von den gesetzlichen Garantien für Konformität und versteckte Mängel gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen, wie im Artikel Verantwortlichkeiten - Garantien beschrieben.
Für den Fall, dass der Kunde eine Lieferung aufgrund eines Fehlers im Inhalt der Lieferung oder aufgrund der Nichtkonformität oder Mangelhaftigkeit der bestellten Produkte ablehnt, muss er sich unverzüglich telefonisch oder per E-Mail mit dem Kundendienst von DHD surfboards in Verbindung setzen, um das anwendbare Rückgabeverfahren, den Empfänger der Rückgabe und die Rückgabeadresse zu bestimmen.
Der Kunde wird darüber informiert, dass die Auslieferungsstellen in "Point Relais" die ausschließliche Aufgabe haben, die Rücknahme der vom Kunden bestellten Waren zu ermöglichen. In der Tat sind die "Point Relais" nicht befugt, die Ware ohne die ausdrückliche Zustimmung von SDG Distribution zurückzunehmen. Der Kunde kann sich also niemals zu einem "Point Relais" begeben, um seine Lieferung zurückzugeben, es sei denn, er hat vorher eine schriftliche Zustimmung per E-Mail von SDG Distribution gemäß dem angegebenen Rückgabeverfahren erhalten. Für den Fall, dass der Kunde das Rückgabeverfahren nicht einhält und sich ohne vorherige Zustimmung an einen "Point Relais" wendet, ist der "Point Relais" berechtigt, die Annahme der Produkte zu verweigern.
Alle Artikel müssen unversehrt, mit Zubehör und Anleitung und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.
Der Kunde hat die gesetzliche Frist, eine Gutschrift zu verlangen oder den Preis ganz oder teilweise zurückzuerstatten, gemäß den Bestimmungen des Artikels L.217-10 des Verbraucherschutzgesetzes.
Der Kunde hat eine Frist von 2 Jahren ab der Lieferung der Ware zu handeln.
Der Verbraucher hat die Wahl zwischen Nachbesserung oder Ersatzlieferung der Ware. Wie in Artikel L217-9 des Verbraucherschutzgesetzes festgelegt, kann der Verkäufer jedoch eine andere Methode als die vom Käufer gewählte wählen, wenn diese Wahl mit Kosten verbunden ist, die eindeutig in keinem Verhältnis zu der anderen Methode stehen.
Der Kunde ist davon befreit, das Vorhandensein der Vertragswidrigkeit der Ware innerhalb von sechs Monaten nach der Lieferung der Ware nachzuweisen. Ab dem 18. März 2016 wird diese Frist auf 24 Monate verlängert.
Die gesetzliche Konformitätsgarantie gilt unabhängig von einer eventuell abgeschlossenen kommerziellen Garantie.
Der Kunde kann sich dafür entscheiden, die Garantie für versteckte Mängel der verkauften Sache in Anspruch zu nehmen.
In diesem Fall kann er zwischen der Auflösung des Verkaufs oder einer Minderung des Verkaufspreises gemäß Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuches wählen.
ARTIKEL 8 - EIGENTUMSÜBERGANG - RISIKOÜBERGANG
Der Eigentumsübergang der Produkte zugunsten des Kunden erfolgt erst zum Zeitpunkt der Lieferung der besagten Produkte.
ARTIKEL 9 - WIDERRUFSRECHT
9.1 Gemäß Artikel L.221-18 des französischen Verbraucherschutzgesetzes verfügt der Kunde über eine Frist von vierzehn Tagen ab dem Datum des Erhalts der Bestellung, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne seine Entscheidung begründen zu müssen oder andere als die in den Artikeln L. 221-23 bis L. 221-25 vorgesehenen Kosten zu tragen.
9.2 Das Widerrufsrecht muss bei SDG Distribution für DHD surfboards-Produkte geltend gemacht werden.
Um die ordnungsgemäße Bearbeitung seines Antrags zu gewährleisten, wird dem Kunden empfohlen, SDG Distribution rechtzeitig zu informieren und das detaillierte Rückgabeverfahren zu befolgen. Um dieses Verfahren zu erfahren, wenden Sie sich bitte per E-Mail oder telefonisch an den DHD surfboards-Kundendienst.
9.3 Das Produkt muss per Post, vorzugsweise mit Lieferung gegen Unterschrift, an die Adresse zurückgeschickt werden, die in dem den AGB beigefügten Widerrufsformular angegeben ist.
Der Kunde muss die Produkte innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum der Absendung des Widerrufs an die Adresse zurücksenden, die auf dem den AGB beigefügten Widerrufsformular angegeben ist. Die Kosten für die Rücksendung gehen ausschließlich zu Lasten des Kunden. SDG Distribution ist nicht verantwortlich für verlorengegangene Rücksendungen.
9.4 Das Produkt muss in einwandfreiem Zustand für den Wiederverkauf zurückgegeben werden, ohne jegliche Benutzung, unmontiert, mit dem Zubehör, der Anleitung und der Originalverpackung. Die Konformität dieser Rücksendung wird bei Erhalt geprüft und bestätigt.
9.5 SDG Distribution wird die vom Kunden gezahlten Beträge, mit Ausnahme der Rücksendekosten, kostenlos zurückerstatten.
Im Falle der Rückgabe aller Produkte von SDG Distribution umfasst der Rückerstattungsbetrag den Preis der betreffenden Produkte und die Lieferkosten (eine Strecke) von SDG Distribution.
Im Falle der Rückgabe einer Teilbestellung umfasst der Rückerstattungsbetrag nur den Produktpreis, ohne die Versandkosten (ein Weg).
Die Erstattung ist innerhalb von höchstens vierzehn (14) Tagen fällig. Die Rückerstattung kann jedoch aufgeschoben werden, bis SDG Distribution die Ware zur Verfügung gestellt hat oder bis zum Erhalt des Versandnachweises für das zurückgesandte Produkt.
9.6 Im Falle der Ausübung des Rücktrittsrechts des Kunden, wenn der Preis der Bestellung, die Gegenstand des Rücktritts ist, ganz oder teilweise durch einen dem Kunden gewährten Kredit gedeckt ist, wird der Kreditvertrag ohne Vertragsstrafe aufgelöst.
ARTIKEL 10 - GARANTIE
10.1 SDG Distribution übernimmt gegenüber dem Kunden die Verantwortung für die verkauften Produkte in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften.
10.2 SDG Distribution kann nicht für geringfügige Abweichungen verantwortlich gemacht werden, die trotz aller bei der Darstellung der Produkte getroffenen Vorsichtsmaßnahmen auftreten können.
10.3 Im Falle einer Nichtübereinstimmung kann der Kunde zwischen einer Reparatur oder einem Austausch des Produkts wählen. Gemäß Artikel L217-9 des Verbraucherschutzgesetzes kann der Verkäufer jedoch eine andere Methode als die vom Käufer gewählte wählen, wenn diese Wahl mit Kosten verbunden ist, die eindeutig in keinem Verhältnis zu der anderen Methode stehen. Wenn die Reparatur und der Austausch des Produkts nicht möglich sind, kann der Kunde das Produkt zurückgeben und sich den Preis erstatten lassen oder das Produkt behalten und sich einen Teil des Preises gemäß Artikel L.217-10 des Verbraucherschutzgesetzes erstatten lassen. Die gesetzliche Konformitätsgarantie gilt unabhängig von einer eventuellen kommerziellen Garantie des Verkäufers oder des Herstellers. Der Verbraucher hat eine Frist von 2 Jahren ab der Lieferung der Ware, um im Falle einer Nichtkonformität zu handeln.
10.4 Bei versteckten Mängeln ist SDG Distribution an die Gewährleistung für Mängel gebunden, die das Produkt für den vorgesehenen Verwendungszweck unbrauchbar machen oder diesen Verwendungszweck so stark einschränken, dass der Kunde es nicht erworben hätte oder einen niedrigeren Preis dafür bezahlt hätte, wenn er sie gekannt hätte. In diesem Fall hat der Kunde die Wahl, das Produkt zurückzugeben und sich den Preis erstatten zu lassen oder das Produkt zu behalten und sich einen Teil des Preises erstatten zu lassen. Der Kunde hat eine Frist von 2 Jahren ab der Entdeckung des Mangels.
10.5 SDG Distribution haftet nicht für die Nichteinhaltung der gesetzlichen Bestimmungen, die in einem anderen Land als Frankreich gelten. Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für die Auswahl der Produkte, ihre Konservierung und ihre Verwendung.
10.6 Sofern der Hersteller nicht identifizierbar ist, kann SDG Distribution nicht für Schäden jeglicher Art, ob materiell oder immateriell oder physisch, verantwortlich gemacht werden, die durch eine Fehlfunktion oder einen Missbrauch der verkauften Produkte entstehen könnten. Das Gleiche gilt für eventuelle Änderungen der Produkte, die von den Herstellern vorgenommen werden.
Ein Produkt, das verändert und/oder unter extremen Bedingungen verwendet wurde, hierfür kann SDG Distribution nicht verantwortlich gemacht werden. Das Produkt wird nicht ersetzt.
ARTIKEL 11 - VERTRAULICHKEIT - SCHUTZ VON PERSONENBEZOGENEN DATEN
Die vorliegenden Nutzungsbedingungen unterliegen den Bestimmungen der Europäischen Verordnung 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über die Informatik, die Dateien und die Freiheiten sowie allen anderen geltenden Vorschriften in diesem Bereich, die diese später ergänzen oder ersetzen können.
Die persönlichen Informationen und Daten, die den Kunden betreffen, sind für die Verwaltung seiner Aufträge und für die Handelsbeziehungen zwischen SDG Distribution und dem Kunden notwendig. Diese Daten sind zum Beispiel: Name, Adresse, Telefonnummer, Emailadresse, Kreditkarteninformationen, IP-Adresse. Ohne diese Informationen ist SDG Distribution nicht in der Lage, seine Dienstleistungen zu erbringen. Diese Informationen können an Unternehmen weitergegeben werden, die an dieser Beziehung beteiligt sind, wie z.B. diejenigen, die für die Ausführung von Dienstleistungen und Aufträgen für deren Verwaltung, Ausführung, Bearbeitung und Bezahlung verantwortlich sind. Diese Datenverarbeitung ist bei der Nationalen Kommission für Informatik und bürgerliche Freiheiten (CNIL) unter der Nummer 1390007 angemeldet worden.
Diese Informationen und Daten werden zu Sicherheitszwecken aufbewahrt, um die gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen zu erfüllen. Sie können von SDG Distribution verwendet werden, um dem Kunden Werbeangebote zukommen zu lassen, zu statistischen Zwecken und zur Betrugsbekämpfung, im legitimen Interesse der kommerziellen Entwicklung, der technischen Verbesserung seiner Systeme und der Kenntnis seiner Kunden und schließlich, falls erforderlich, mit Zustimmung des Kunden, zur Personalisierung der Dienstleistungen, insbesondere durch Werbung. Je nach den bei der Erstellung oder Abfrage seines Kontos getroffenen Entscheidungen, kann der Kunde Angebote von SDG Distribution erhalten.
Der Kunde kann die Newsletter von DHD surfboards jederzeit abbestellen, indem er auf den in allen E-Mails enthaltenen Link klickt. Der Kunde hat auch die Möglichkeit, sich in die "Do not call"-Liste einzutragen. Informationen über dieses System sind auf der Website http://www.bloctel.gouv.fr/ verfügbar.
Der Kunde kann seine persönlichen Daten in seinem Kundenbereich einsehen und ändern. Der Kunde hat ein Recht auf Zugang, Änderung, Widerspruch, Übertragbarkeit, Einschränkung und Löschung der ihn betreffenden Informationen sowie auf die Festlegung von Richtlinien bezüglich des Verbleibs seiner persönlichen Daten im Falle seines Todes, die er per einfacher Post an SDG Distribution sendet, wobei er seine Identität nachweisen muss:
DHD surfboards - Kundenbetreuung
114 Rue des Vaniers
40150 Soorts-Hossegor - Frankreich
Oder über unser Kontaktformular.
Schließlich hat der Kunde das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.
ARTIKEL 12 - UNTERNEHMENSANGABEN
SDG Distribution
114 Rue des Vanniers
40150 Soort-Hossegor, Frankreich
ARTIKEL 13 - RECHTSSTREITIGKEITEN UND ANWENDBARES RECHT - BEARBEITUNG VON REKLAMATIONEN - SCHLICHTUNG
Alle Kaufvorgänge, die über unsere Website getätigt werden, unterliegen dem französischen Recht. Jede Reklamation kann über die Kontaktformulare auf der Registerkarte "Kontakt" eingereicht werden, und der Kunde erhält so schnell wie möglich eine Antwort.
Im Falle von Schwierigkeiten bei der Anwendung der Verkaufsbedingungen hat der Kunde die Möglichkeit, vor einer Schlichtung oder einem Gerichtsverfahren eine gütliche Lösung zu suchen, insbesondere mit Hilfe eines Berufsverbands der Branche, eines Verbraucherverbands, des Europäischen Online-Streitbeilegungsdienstes (https://ec.europa.eu/consumers/odr) oder eines anderen Beraters seiner Wahl. Wird keine gütliche Lösung gefunden, kann sich der Kunde kostenlos an den Schlichter CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de justice) 14, rue Saint Jean - 75017 Paris, wenden, siehe die Website https://cm2c.net/.
Es wird daran erinnert, dass die Einhaltung der Bestimmungen der Allgemeinen Verkaufsbedingungen in Bezug auf die vertragliche Garantie im Allgemeinen und vorbehaltlich der Beurteilung durch die Gerichte voraussetzt, dass der Kunde seinen finanziellen Verpflichtungen gegenüber SDG Distribution nachkommt.
Für alle Streitigkeiten, die nicht einvernehmlich gelöst werden können, sind die Gerichte des Ortes zuständig, an dem der Kunde zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses oder des Eintretens des schädigenden Ereignisses seinen Wohnsitz hatte.
ARTIKEL 14 - ERWÄHNUNGEN 3-4 FOIS AVEC ONEY BANK
Oney in Frankreich
Zahlung Ihrer Bestellung in 3 oder 4 Teilen ohne Gebühren per Kreditkarte von 80€ bis 6000€ mit Oney Bank.
Unser Partner Oney Bank bietet eine finanzielle Lösung namens 3x 4x Oney an, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Einkäufe von 80€ bis 6000€ in 3 oder 4 Zeiten ohne Gebühren mit Ihrer Bankkarte zu bezahlen.
Bedingungen: Dieses Angebot ist natürlichen Personen mit Wohnsitz in Frankreich vorbehalten, die im Besitz einer Visa- oder MasterCard-Bankkarte sind, deren Gültigkeitsdauer länger ist als die Dauer der gewählten Finanzierung. Karten mit systematischer Autorisierung wie Electron, Maestro, Nickel, usw. sowie E-Cards, Indigo und American Express werden nicht akzeptiert.
Wie Sie sich anmelden: Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche "Zahlung in 3x 4x Oney per Kreditkarte".
Sie werden dann auf die Webseite unseres Partners 3x 4x Oney weitergeleitet, wo Sie eine detaillierte Zusammenfassung Ihrer Bestellung und Ihre persönliche Finanzierungsanfrage finden, die Sie dann bestätigen müssen.
Sie geben Ihre persönlichen Daten ein oder, wenn Sie ein 3x 4x Oney-Konto haben, identifizieren Sie sich mit den Anmeldedaten, die mit Ihrem 3x 4x Oney-Konto verbunden sind. Sie lesen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Ratenzahlung, denen Sie zustimmen möchten. Diese werden Ihnen im PDF-Format zur Verfügung gestellt, damit Sie sie lesen, ausdrucken und speichern können, bevor Sie sie akzeptieren. Anschließend erklären Sie Ihr elektronisches Einverständnis, indem Sie das entsprechende Kästchen ankreuzen.
Sie erkennen an, dass der "Doppelklick" in Verbindung mit dem Kontrollkästchen auf der Bestätigung der allgemeinen Bedingungen der Zustimmung zum Vertrag gleichkommt und eine unwiderrufliche und bedingungslose Annahme der allgemeinen Bedingungen des Produkts darstellt. Im Zweifelsfall gelten die von der Oney Bank gespeicherten Daten als Beweis für alle Transaktionen zwischen Ihnen und der Oney Bank.
Wenn Sie eine von der Oney Bank angebotene Finanzierungslösung in Anspruch nehmen möchten, werden die Informationen zu Ihrer Bestellung an die Oney Bank übermittelt, die sie zur Prüfung Ihres Antrags auf Gewährung, Verwaltung und Einziehung des Kredits verwenden wird.
Die Oney Bank behält sich das Recht vor, Ihren Antrag auf 3x 4x Oney-Finanzierung anzunehmen oder abzulehnen. Sie haben eine Bedenkzeit von 14 Tagen, um von Ihrem Kredit zurückzutreten.
Funktionsweise : Die kostenlose 3- oder 4-fache Zahlung per Kreditkarte ermöglicht es Ihnen, die auf unserer Website getätigte Bestellung wie folgt zu bezahlen:
ein obligatorischer Beitrag, der am Tag der Bestätigung des Versands Ihrer Bestellung abgebucht wird und einem Drittel oder einem Viertel der Bestellung entspricht;
zwei oder drei monatliche Zahlungen, die jeweils einem Drittel oder einem Viertel der Bestellung entsprechen, die bei den 3 Mal nach 30 und 60 Tagen und bei den 4 Mal nach 30, 60 und 90 Tagen erfolgen.
3-malige Zahlung ab 80€ des Kaufs und bis zu 6000€.
Für einen Kauf von 150€, Beitrag von 50€ dann 2 monatliche Zahlungen von 50€. Kredit über 2 Monate
zu einem festen effektiven Jahreszins von 0%. Kosten der Finanzierung 0€.
4 Mal Zahlung von 80€ Kauf und bis zu 6000€.
Für einen Kauf von 400€, Beitrag von 100€ dann 3 monatliche Zahlungen von 100€. Kredit über 3 Monate zu einem festen effektiven Jahreszins von 0%. Kosten der Finanzierung 0€.
Oney Bank - SA mit einem Kapital von 51.286.585 € - Geschäftssitz: 34 avenue de Flandre 59170 CROIX - RCS Lille Métropole 546 380 197 - Orias-Nummer: 07 023 261 - www.orias.fr - Korrespondenz: CS 60006 - 59 895 Lille Cedex 9 - www.oney.fr
Oney in Belgien
Die Oney-Lösung ist ein zinsloses, innerhalb von zwei Monaten rückzahlbares Kreditangebot mit einer monatlichen Gebühr von weniger als 4,69 EUR (vorbehaltlich der jährlichen Indexierung gemäß Artikel VII.3, §2, 3° des Wirtschaftsgesetzbuches (im Folgenden "ZGB") in Anwendung des Verbraucherpreisindexes), auf das die Vorschriften des Buches VII des ZGB über den Verbraucherkredit aufgrund seiner Dauer und der vernachlässigbaren Nebenkosten keine Anwendung finden.
Diese Lösung ist Privatpersonen vorbehalten und gilt für jeden Kauf zwischen 100€ und 2500€. Sie haben 14 Tage Zeit, Ihren Kredit zu kündigen.
Vorbehaltlich der Genehmigung durch : Oney Bank - Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 50.741.215 € - 40 avenue de Flandre 59170 CROIX - Eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Lille Metropole unter der Nummer 546 380 197.
Die Oney Bank ist als Kreditinstitut von der Autorité de Contrôle Prudentiel (ACPR), 61 rue Taitbout 75436 Paris cedex 09, zugelassen und unterliegt deren Aufsicht. Die Liste der zugelassenen Kreditinstitute kann auf der von der ACPR veröffentlichten Website www.regafi.fr eingesehen werden. Die Oney Bank ist in Belgien von Frankreich aus im Rahmen des freien Dienstleistungsverkehrs tätig. Die Oney Bank übt in Belgien keinen reglementierten Beruf aus, da es sich um Dienstleistungen handelt, die von den Bestimmungen des Buches VII des Wirtschaftsgesetzbuches ausgenommen sind.